凯迪拉克IQ锐歌电机故障 售后维修无配件

三个月前电机坏了，索赔，配件到现在一直没有到货，给凯迪拉克官方打很多次电话，都说催促，并没有给我明确到货时间，很敷衍。现在已经严重影响到我的日常出行，必须马上给我反馈结果。