凯迪拉克IQ锐歌质保更换电机维修13天

本人凯迪拉克锐歌在三电质保期内，因原厂电机轴承质量问题进店维修，更换驱动电机总成，车辆滞留维修共计13天。根据汽车三包规定，质保内因质量问题维修超过5天，厂家和4S店需提供代步车或合理交通费用补偿。本人诉求按200元/天标准补偿，合计2600元，符合本地日常出行实际成本，合理合法。多次和4S店沟通，门店一味推诿甩给厂家；多次拨打凯迪拉克400官方客服投诉，受理后一直不回电、不跟进、不处理，严重不作为、刻意冷处理拖延。另外更换电机总成后，4S店拒不提供全套盖章备案材料，不协助办理车管所电机变更备案，售后严重失职。明确诉求：1.?按200元/天支付13天交通补贴，共计2600元； 2.4S店出具全套盖章材料，协助办理电机车管所备案； 3.督促厂家400安排专人对接，停止推诿拖延，3日内给出正式处理方案。本人保留维修工单、聊天沟通记录等全部证据，恳请平台介入督办。