

车辆一直全程正规保养,无改装,车况一直很稳定。2026年6月22日行车途中突发故障:变速箱报警、挂挡异常、没有倒车挡。就近寻找专业汽修店检测读出变速箱故障,后续了解到是这款变速箱的常见通病。根据厂家技术通告TPI2061782/1,针对DQ380/DQ381/DQ500变速箱有专属保障:机电单元独立10年/20万公里质保,不跟随整车3年质保,符合条件可免费更换改良机电单元、变速箱油,包含全部工时。我的车年限、里程都完全贴合政策要求。诉求:要求召回免费维修。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!
