特斯拉Model Y车辆新车空调故障功能受限

本人于2026年7月16日在上海购买特斯拉Model Y，车辆行驶不足2000公里、提车未满两周时出现驾驶室温度控制系统故障（故障代码VCFRONT_a447），空调加热/冷却功能受限，后前往特斯拉中心维修。该故障属车辆核心电控与空调系统质量问题，新车短期内即出现此类故障，说明对应部件存在先天质量隐患，无法保障后续长期使用稳定性。本人多次致电特斯拉400客服并协商对接门店，提出对温度控制系统相关部件延长2年质保的合理诉求，但对方长期推诿拖延，仅同意赠送1次基础保养（价值约1600元），拒不承担新车质量问题对应的质保责任，无法消除本人对后续车辆同系统再次故障的合理担忧。现要求被投诉方：1.提供额外2年免费保修服务；2.以书面或系统工单形式确认该延保权益，保障本人后续用车权益。