


全车4条轮胎均出现裂纹,明显质量问题,打电话咨询,让去4S店处理,我们去特斯拉4S店,店员拍照反馈给固特异工厂,固特异拒绝理赔拒绝理赔,说正常使用造成轮胎裂纹两年多不到3万公里,轮胎裂纹是正常使用造成的。这样的轮胎工厂就别生产了固特异轮胎公司不解决问题,轮胎质量问题容易人身危险。故意拖拉,推卸责任。要质量没质量,要服务没服务。我们家两台车,另外一台车米其林轮胎同样使用5年,也没出现轮胎有裂纹。
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
