一汽大众探岳变速箱处于紧急运行模式

我于2021年1月购买一汽大众品牌探岳2020版汽车，该汽车还是像以前的老款汽车一样一直的通病，开了几年至今刚好5万公里就跟广大大众车友传说中变速箱异常故障报警状况，4S店先处理了变速箱传感器焊接后，隔两个月后又继续变速箱故障报警，4S店协助和反馈上级后无法处理走索赔申请更换TCU控制单元。但是从6月17下单TCU至今7月25日已四十多天时间，一汽大众后台厂家一直未发货处理，期间也多次致电该厂家客服一直说帮忙联系，但每一次都是忽悠说会去协助沟通但一直没回应和解决时间。现在车子一直停在一汽大众4S店无法开动，严重影响日常生活和经济等状况。我们相信大众这品牌，但换来的是故障通病从未解决和未及时处理。现在四十多天了，一起大众厂家还是未发货处理，这样的售后和质量严重欺诈国人和广大车友的信任。从上次投诉到现在再次投诉累计一个半月了，厂家就一直回应没货缺货，这是一个这么大的车企回应的话？全国多少店面还有供应商，难道找不出一个小小的配件来解决问题，现在因为这车子无法开动放在4S店一个半月严重影响了日常生活，还有原来4S店这星期开始跟一汽大众已经没有合作关系，我的车子该何去何从该怎么处理？在此也恳请车质网帮忙协助，确实因为配件迟迟不发货导致车子跟废铁一样丢在4S店，已经连锁反应导致家庭和生活矛盾。