汽车后尾灯产生裂痕，本人和门店已共同确认：非撞击以及非受力产生的裂痕。门店和厂家拒绝索赔更换，理由为：裂痕由腐蚀产生。/如图所示：后尾灯的塑料壳只有裂痕，并无其他损坏痕迹，由于大自然的风吹雨打和烈日寒冬造成的裂痕，这个纯属质量问题！而且不止面上有裂痕，连尾灯包进后备厢里面的侧边位置也有裂痕。侧边位置是隐藏在车身内部，甚至不涉及风吹雨打和烈日寒冬！已经确认：厂家造车用的塑料件为亚克力材质！这种材质的质量很差，本来就不适合用于车辆塑料。要求更换后尾灯总成！
比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
