比亚迪海豚车辆贯穿式尾灯开裂不予质保

车辆正常使用，无追尾、碰撞、剐蹭，没有石子击打等外力事件。近期发现车辆后贯穿尾灯灯壳开裂，灯罩外部光滑平整，不存在撞击凹点、划痕、受力破损等任何外力痕迹。7月27日驾车前往比亚迪授权4S店进行检测，维修师傅仅简单用手触碰尾灯，未使用任何检测设备、未做裂纹断面分析、没有出具任何书面检测报告，仅凭肉眼主观判定开裂为外力导致，以此拒绝质保免费更换尾灯总成。对于无明显外力痕迹的情况4S店拒绝质保内保赔，对此说法我不认可。希望平台能够协助处理，给我的车辆进行维保免费换灯。