车辆提车后正常家用行驶,无事故、无改装、无外力损伤,于提车第13天(2026年7月25日)正常行驶中突发变速箱系统故障提示,后续经贵司三次检测均未排查出故障根源。
一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。