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鸿蒙智行问界M8开启辅助驾驶后出现跑偏

投诉编号:【1732675】 投诉时间:2026-07-31 21:43 投诉品牌:AITO 问界 投诉车系:问界M8 投诉车型:2025款 增程 Max+版 53.4kWh 6座版(192线激光雷达)

行驶过程中,智能辅助驾驶出现跑偏,直行车道左转货右转,严重威胁使用者的生命安全,从7.8号出现故障开始,多次联系400热线,截止到目前7月31号依然没有任何解决,特别是最后十多天,直接没有任何人联系解决任何问题,400现场负责人直接明确回复,这个问题后续不会处理,也没人处理,也向赛力斯所在地重庆市12345进行投诉,依然没有任何解决方案,真的是店大欺客吗,赛力斯作为国内大型集团公司,不应该把信任你们,支持你们的消费者当成随意丢弃的弃子,在保质期内出现严重的质量问题,售后却没有任何人解决,这不是一个大公司该有的态度。

AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您反馈的问题,现已安排专人跟进处理,如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。

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