我于2026年3月在一汽奥迪合作的4s店购买的一汽奥迪A5L运动plus,行驶了2274公里就出现了底盘异响,经4s店(一汽昌融)检测,为转向机漏油和减震异常,需要拆卸底盘更换总成和减震,新车就出现这么大的问题,维修后车辆贬值5-10%(损失1.25-2.5万),要求一汽奥迪厂家给予补偿和整车延保。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!