蔚来ET5T新车内饰大面积脏污无法清洗

1.隐瞒真实车况：本人于近期购买蔚来ET5T展车，提车后在阳光下发现主驾驶座椅侧翼超纤绒面料存在多处明显、大面积的暗影/色素渗透痕迹。经咨询多家专业汽车美容及内饰修复机构，均判定该痕迹为展车期间污染导致的深度不可逆化学染色，无法通过常规清洗去除。交付团队在验车及交付过程中，并未向本人如实告知该部位存在“永久性不可修复缺陷”。2.霸王条款与售后推诿：本人向蔚来售后官方服务群反映该问题后，售后人员以“非质量问题、无法处理”为由推诿给交付团队；而管家团队则以“已签署展车协议、展车优惠已涵盖外观瑕疵”为由直接拒绝提供任何处理方案。3.维权主张：展车协议免责的前提是“正常使用痕迹与微小磨损”，而非“隐瞒严重且不可逆的内饰结构性受损/染色”。蔚来官方门店在交付前未尽到充分告知义务，售后处理态度冷漠，严重损害消费者知情权与合法权益。【诉求】1.蔚来官方免费为本人更换受损的副驾驶座椅面套/皮面。