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埃安AION V中创新航电池漏液引起断电风险

投诉编号:【1731917】 投诉时间:2026-07-31 08:51 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION V 投诉车型:2023款 Plus 70 智领版 磷酸铁锂

本人购买广汽埃安AIONV,搭载中创新航170Ah动力电池,当前里程15万多公里。车辆出现动力电池漏液故障,经4S店外观检查,车辆底盘无碰撞、无泡水,不存在人为损坏。目前大量同款埃安V车辆出现相同电池鼓包漏液故障,属于产品批次制造缺陷,存在行驶断电、起火重大安全隐患。4S店以行驶里程达到15万公里为由拒绝提供质保维修。依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,产品原始质量缺陷不能单纯以行驶里程免除生产者责任。现诉求:厂家免费检修、免费更换故障电池总成。恳请市场监管部门介入调解。广汽埃安AIONV,搭载中创新航170Ah动力电池,大量车辆行驶15万公里左右集中出现电芯鼓包、电解液漏液、高压绝缘故障,行驶途中动力中断,存在热失控安全风险,属于系统性产品缺陷,请求故障属于出厂质量缺陷,不是正常损耗。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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