东风本田CR-V经销商承诺补贴一直未兑现

本人在购车期间，销售人员前期持续宣传我们当地5000元购车补贴可申领，该补贴规定开票日期仅限5月1日至5月7日。购车前后我多次向销售确认补贴事宜，销售告知补贴政策会延续，基于销售给出的该答复，我最终决定购买车辆。双方签订的合同中明确标注包含5000元购车补贴，约定45日内协助申请到位，补贴由销售人员代为办理申领手续。购车后我一直跟进补贴进展，但时隔一月后，我致电本地商务局咨询，得知本人并不满足该补贴申领条件。此后长达两个多月，我多次与销售沟通补贴问题，销售多次承诺担保一定会妥善解决，但始终不断拖延，补贴至今未能落实。销售人员前期不实引导，致使我错误判断政策情况完成购车，后续承诺也未能兑现，损害我的合法权益，现正式投诉，希望相关方协调处理，给出解决方