

2024年,本田CR-V在质保期内行驶3万多公里时出现故障灯全亮、动力衰减问题,4S店检修发现四缸中两缸缺火,更换一套喷油嘴后解决。但近两年总里程达5万多公里时,同样问题再次出现。经上网查询及与周边车友沟通,发现本田CR-V发动机积碳严重、堵塞损坏喷油嘴是通病,设计存在明显缺陷。若因自身问题由车主承担维修费用,将显著增加使用成本。希望厂家本着服务消费者、保障行车安全的初衷,直面问题车辆,勇于承担责任,不辜负车主对本田品牌的信任,积极妥善处理众多消费者面临的共同问题,或通过召回等方式寻求积极解决方案。
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