上汽大众途观L经销商闭店厂家补贴未兑现

2026年1月7日，我在大众4S店购买大众途观L Pro。购车时被告知需自行垫付4000元厂补，销售人员承诺半年内打款。半年后询问，销售人员称店已倒闭，让我联系大众厂家。厂家电话亦未受理，仅让等待。我因相信大众品牌继续等待，销售人员却表示上汽大众4S店将更名，并建议投诉该店，自身无法解决补贴问题。望上汽大众厂家兑现购车政策，勿欺诈消费者。