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奇瑞风云A9L质保期内四门两盖全部爆漆

投诉编号:【1731756】 投诉时间:2026-07-30 21:30 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云A9L 投诉车型:2025款 260超长续航尊贵版

本人于去年8.13号在南昌多美奇瑞风云四s点购置一辆风云A9L车型。前段时候偶然发现左前门出现爆漆。于是立马检查全部车门和前后盖,结果全部出现了这种爆漆情况。由于车辆目前在温州这边,就立马联系了温州当地4S店。到店经售后人员检查后,承认均出现了爆漆,4s店给出的方案就是打磨掉原厂漆重新喷漆。我认为这是出厂前钣金工艺制造不达标,重新喷漆完全就是换汤不换药。后期贬值店里也不管,再说这样处理管不了多久又会复原这种现象。所以我不认同这个方案。我要求店里给我把出现爆漆的附件全部换成新的。不接受其他方案

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司温州霖奇4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。A9L车门材料当前均采用防腐性能好的镀锌板,结合折边胶涂覆和喷蜡提供较好的防腐性能,但在工艺执行过程中,会存在部分区域涂胶不到位的现象,导致部分车门内板包边位置油漆出现局部褶皱/气泡。不过褶皱一般不会往基材内纵向延伸,对车辆使用无影响。另外我们奇瑞油漆及钣金提供终身质保服务,可以放心使用。若您对此现象仍有担心或疑虑,可以随时到店进行免费处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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