


2025年8月4日提车,尚不足一年,四门均出现爆漆问题,漆面表面开裂。厂家宣传为八层车漆,我还加钱购买了高定车漆,发布会称可使用15年,但在我看来不到一年已开裂,质量严重堪忧。4S店表示可免费修补,但修补后的汽车折损应由谁承担?修复后我不再想开了,换车时车贩子也不会认为是原版原漆。大部分车友均出现漆面开裂等情况,厂家也未给出车主满意的解决方案。这是我第一辆国产车,因想支持国产,即便提车一个月后出现下摆臂异响并更换,我也未多说什么。厂家描述的八层高定车漆形同虚设。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司重庆华威翔瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。A9L车门材料当前均采用防腐性能好的镀锌板,结合折边胶涂覆和喷蜡提供较好的防腐性能,但在工艺执行过程中,会存在部分区域涂胶不到位的现象,导致部分车门内板包边位置油漆出现局部褶皱/气泡。不过褶皱一般不会往基材内纵向延伸,对车辆使用无影响。另外我们奇瑞油漆及钣金提供终身质保服务,可以放心使用。若您对此现象仍有担心或疑虑,可以随时到店进行免费处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
