变速箱异响,4S店检测后直接要求更换变速箱总成,费用两万多,且拒绝善意索赔。
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户反馈车辆变速箱异响需要更换变速箱总成,当前车辆已超出质保时间无法免费处理,需要用户自费更换,车辆问题均严格按三包政策处理,有疑问建议联系4S店沟通。