一汽大众宝来车辆空调喷出白色铝粉

投诉编号：【1730637】 投诉时间：2026-07-29 17:47 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：宝来投诉车型：2026款 200TSI DSG 悦行导航版

车辆购买后上路行驶不到300公里，开启空调时出风口开始喷出白色粉末，喷出的白色粉末量较大。后续开车开启空调时，出风口不时还会喷出白色粉末，至今开启空调仍经常有白色粉末喷出。该白色粉末对人体健康构成危害，人体吸入后会出现呼吸道不适情况。

一汽-大众厂家回复：您好，关于您反馈的白色颗粒问题，经第三方权威机构检测，其主要成分为聚乙烯醇，无毒无害，不影响车辆正常功能。针对该情况，我司已制定完善的专项维修方案，将尽快安排专人与您联系跟进，您也可以拨一汽-大众品牌客户关怀热线4008-171-888，会有工作人员为您进行解答，感谢您的理解和支持。