一汽大众宝来锦湖轮胎老化龟裂 座椅开裂

本人购买的大众宝来车辆行驶里程不足两万公里，四条原厂轮胎已出现严重龟裂。日常用车十分爱惜，无暴晒、撞击、亏气等不当操作，在正常家用工况下，轮胎短时间内出现如此严重的开裂，明显属于原厂轮胎质量缺陷。车辆全程按厂家要求定期保养，胎压也规范维护，不存在人为损坏轮胎的情况。车辆仅使用两年多，行驶里程不足2万公里，远未达到轮胎3-5年的正常老化周期，正常情况下轮胎不可能在短期内出现深度龟裂。网上大量宝来车主均反映存在一模一样的轮胎龟裂问题，这属于批量性通病，高速行驶时存在爆胎风险，严重危及行车安全。4S店以老化为由拒绝免费更换轮胎，对此判定无法认同。售后表示轮胎厂家判定为自然老化，故拒绝质保免费更换，仅提供自费更换方案。新车在短期内出现批量性开裂，属于出厂质量缺陷，厂家不应以轮胎短期质保条款来规避其应承担的产品质量责任。现主驾座椅开裂（注：此处可能为笔误，结合上下文应为“轮胎”），要求一汽大众厂家正视轮胎批量质量问题，免费为我更换四条全新轮胎并承担全部工时费用，请尽快给予处理答复。