零跑C16自动刹停置换保险不兑现

投诉编号：【1730599】 投诉时间：2026-07-29 17:08 投诉品牌：零跑汽车投诉车系：零跑C16 投诉车型：2024款增程 200尊享版

车辆在2026年7月13日发生追尾事故，车辆未启动避险措施，反而在2026年6月5日18：45分在高速费上前方无任何障碍物，车辆自动刹停。车辆引擎盖太薄，碰撞实验是否有做。另外在购车时工作人员推销换新服务，承诺修车金额大于1.5万置换新车，现在以各种理由不兑现。4S店回复冷漠。

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