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零跑C16车辆行驶中仪表黑屏 车机卡死

投诉编号:【1729832】 投诉时间:2026-07-28 21:14 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C16 投诉车型:2026款 增程 280激光雷达智尊版 6座

车辆从2026年五月29日出现行驶过程中车机死机后,至今总计发生车机死机十余次,最严重时车机主副屏幕全部黑屏不显示,严重影响行车安全。售后表示6月底车辆推送后台更新后会解决,本人7月17日外出旅游在未知路段行驶时又出现仪表黑屏,中控卡死无法操控情况出现。

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