返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

埃安AION S Plus电池衰减严重 续航减少

投诉编号:【1730439】 投诉时间:2026-07-29 14:56 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S Plus 投诉车型:2022款 70 智领版

本人于2022年8月2号下定一辆智能版58.8度电池、续航510公里的车辆,宣传时称使用弹夹电池,实际使用的是孚能科技三元锂电池,本人行驶100000公里左右。2023年十月份到店询问车辆续航与宣传严重不符,充满电仅能跑320公里左右,电池衰减少了6度左右,对方表示车辆检测正常,称可能因天气寒冷让我先正常行驶。先后两次到店反馈充电度数与实际标注不符,本人一直使用慢充装,仅能充50度,但对方称属于正常情况,未出具任何检测报告,仅口头说明正常,且称与个人驾驶习惯有关,之后本人未再进一步跟进。到2025年八月份,车辆在高速上仅能跑190公里,充电仅能充43度,但车辆仍显示续航510公里,实际市区仅能开200公里;充电电流从之前的190安降至164安,充电时间从之前的60分钟延长至80分钟才能充满,且充电度数仅能充43度左右。本人于2025年8月27号到店要求检查,对方称车辆压差过大,且车辆已过质保期,当时已行驶273831公里,需自费维修。本人贷款170000元用于车辆营运,结果电池仅使用两年就出现严重问题,店面与厂家沟通时,双方均以过保为由推诿责任。2026年3月14日,再次投诉厂家与店面。目前车辆已行驶31万多公里,仅能充电34度,充电电流仅122安,充电至后50%时电流仅六十多安,充电速度极慢,充34度电需要一个小时20分钟;市区行驶仅170公里左右,高速仅能跑到150公里左右,车辆存在严重续航虚标、2026年7月28日慢充充电仅仅只有23度电,续航130公里都跑不到。电池严重质量问题,但埃安拒绝提供第三方检测报告。目前该品牌部分车辆因孚能电池问题已引发大规模投诉,本人要求厂家出具书面检测报告,明确电池衰减原因。该车型续航缩短涉及技术缺陷、电池压差、锁电、供电量等问题,如孚能电池质量及售后政策问题。即使车辆过保,若电池存在非正常衰减等质量问题,本人可依据《消费者权益保护法》主张维修、更换或赔偿。本人发现同批量车辆普遍存在类似问题,孚能电池相关投诉众多。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号