



本人在2023年7月份购买广汽埃安的车辆。型号AionsPlus。在车辆行驶到13万2千公里左右,仪表盘突然显示“系统故障,联系检查”字样。我查看了一下,本车搭载的是中创新航的177AH磷酸铁锂动力电池。 本人车辆停在地下车库,第二天用车发现无法充满电,车辆也无法启动。看到仪表盘系统故障,我就马上电话联系厂家售后,按他们要求断电重启也不起作用,后来只能叫拖车拖回4s店检查。询问得知确认是动力电池出了问题。 具体是什么问题,4s店人员也没有告知,只说是维修或者更换电池总成。 1、本人车辆一直在4s店正常维保,动力电池亦无重大事故,也无底盘磕碰,泡水等人为使用不当。 2、车子一直使用厂家充电桩慢充,快充极少,充电规范。此次电池故障纯属厂家该批次制造质量缺陷问题导致。 3、埃安s系列也有大量车主投诉该动力电池故障(177ah)该同类故障一般出现在15-25万公里左右,一般是电池鼓包,漏液,排线断裂等等,而本人车辆在13万公里左右就出现此故障,质量确实令人担忧。试想一下,此动力电池故障若果发生在高速行驶的过程中,极易引发交通事故,后果不堪设想。现在本人开车在路上都是提心吊胆。就怕万一突然在行驶途中电池趴窝。 虽然现在本人的车辆厂家已更换电池,但是续航却严重缩水,突成率只有50%左右,与实际相距甚远,是换的旧电池? 对于该批次电池质量缺陷,为了消费者的人身安全,厂家必须召回,不能以维修来代替。质保8年/30万公里,这是“换汤不换药”,对消费者的人身财产安全是漠视。消费者花10多万购买埃安这车,是对广汽的信任。偌大一个国企,应该拿出负责任的态度,召回有质量问题的动力电池,做到“以人为本”,体现一个企业的担当。不应该将风险转嫁到消费者身上。还有就是从车辆拖回4s店维修电池到拿车,花了将近半个月时间,当时售后告知修好大概要15-16天左右,其中有10天左右没有交通代步车提供,给我出行造成极大不便,没有任何补偿?好像说不过去吧。要消费者为你的质量缺陷买单?
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