

车辆动力系统故障于2023/6/24被召回维修,当时公里数八万公里左右,厂家更换了整套电池组,2026/7/21车辆再次出现动力电池故障,4S店检测显示电池温差大,需要维修,个人主张要求厂家根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》要求厂家自召回维修后日期起重新核算动力电池质保期,广州白云广从枫兴店工作人员拒绝沟通,声称只按发票日期接受质保,不予以处理
埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。
