别克E5车辆安吉星偶发无网络紧急呼叫失效

车型别克E5，生产厂家上汽通用汽车有限公司，享有厂家整车终身质保。2026年4月车辆出现安吉星模块无网络、无法紧急呼叫故障，前往授权4S店进站维修，维修后故障并未排除，仅在3天后自行临时消失，留存本次维修工单记录。2026年6月19日，完全相同故障再次复现，持续至今。安吉星无网络，车辆SOS紧急呼叫救援功能失效，iBuick远程APP无法使用，存在车辆安全救援方面隐患。该故障属于车辆原厂质量缺陷，经过一次进站维修未能根治，故障间歇反复出现。诉求：1、厂家彻底排查故障根源，在整车终身质保范围内免费维修或更换安吉星通讯模块，彻底解决间歇无网络、无法紧急呼叫故障；2、要求出具完整正式维修检测记录，完整登记偶发间歇故障现象；3、安排厂家技术专员直接对接处理，不接受仅断电复位的临时性处理，要求解决根本故障原因。