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汽车之家别克E5隐瞒信息未告知

投诉编号:【1719921】 投诉时间:2026-07-17 21:38 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:别克E5 投诉车型:2023款 臻享标准续航版

购车时销售承诺车辆 2026年6月首次上牌、一手户无过户,经查实车辆 2025 年已有私人号牌及维保记录,三电原厂质保失效,还曾过户至销售同事名下,全程刻意隐瞒过户关键信息。我要求对方提供同事身份证原件与授权委托书调取车管所完整过户档案核验,商家屡次推脱不予配合。该车2025年2月已售私人车主并上牌维保,享受首任车主专属权益,后注销登记于2026年6月重新上牌,合同虚假标注首次登记时间,反复变更车辆性质说辞,实为三手车,属于洗大本消费欺诈。商家隐瞒私人过户、三电质保作废两大核心信息,原厂八年三电质保直接失效,仅提供店内一年质保,严重侵害我的购车权益。现提出两种方案:一是当日出具授权、寄送证件供我调档核验;二是拒不配合则认定欺诈,要求全额退还1006500元购车款、报销1700元拖车费,返程托运费用由商家承担,同步向相关部门追责索赔全部损失。

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