别克E5动力电池故障 需拆电池包

去4s店售后检查无果，4s店给厂家反馈后说是电池包edu问题需拆电池包，我们对这个结果不同意，也无法确定电池包拆卸气密性以及安全性，多次打官方电话反应，别克拆家置之不理，专员联系我们态度蛮横根本没有想解决问题，我们申请换电池包总成或者确定拆修后车能修好且和原电池包没有差别且提供相应新车出现电池包问题的补偿。