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北汽新能源ARCFOX极狐贝塔T1座椅通风效果差

投诉编号:【1729498】 投诉时间:2026-07-28 15:56 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:极狐贝塔T1 投诉车型:2025款 425 MAX

本人所购25款极狐T1425MAX车型,前排座椅通风功能实际使用效果极差,调至三挡档位仍无明显通风降温效果。售后检测后宣称车辆功能正常,仅以靠背可吸附纸巾判定功能无异常,承认座椅风扇功率、转速偏低,导致实际通风效果薄弱。该座椅通风为车辆官方宣传核心卖点,厂家虽配备对应硬件功能,却未保障实际使用体验,仅满足配置公示要求,忽视用户实际用车感受。风扇功率及转速缩水属于隐性减配行为,厂家在用户无法直观察觉的配置细节上压缩成本,严重影响用车体验,存在虚假宣传、配置虚标问题,本人对此极度不满,要求厂家针对座椅通风风量不足的缺陷给出优化升级方案,彻底解决通风效果差的问题。

北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。

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