华晨宝马X3车机ID.7系统严重阉割

21年购车，购车落户公户，24年7月过户到个人。本车一直是现所有人使用，自购车起在4S留存电话信息一直为现使用人。26年7月在烟台中达胜宝做保养的时候偶然发现车机有地图更新。回家查询后目前的ID7车机不支持在线升级，经咨询2020-2021款宝马X3、X4等车缺失远程软件升级，语音控制，倒车辅助等。这些功能导致车机系统ID7为阉割版本。经中达升胜宝与宝马沟通后确认，本人车型在宝马赔偿范围之内，宝马赔偿6500补偿券。但是宝马提出由于车辆在24年由公户过户到个人，必须要求公户法人和现在所有人一致。否则不予赔偿。对于宝马的这种条件设置，本人不予接受。因车辆一直为同一人使用，在4S店所有的售后保养签字也都是同一人，自购车时留存的电话信息也都是现在的所有人，首任车主也是现所有人。而且车辆并未申请过阉割版补偿。也不会出现宝马认为的可能存在的二手车交易薅取补偿的问题。要求宝马正视问题，不要人为限制。针对特殊情况一事一议。