埃安AION S自费维修后轮胎损坏 物品丢失

本人车辆为广汽埃安S 魅580营运车辆，搭载177Ah磷酸铁锂电池，为个人营运谋生工具。车辆于5月31日出现动力电池系统故障并进店检修，进店后本人多次要求门店开展全面故障检测、出具加盖公章的正规故障检测报告，并依据官方质保政策免费更换电池包，但门店违规设置前置条件，强制要求本人自费处理底盘剐蹭问题，才允许开展电池故障检测工作。门店无故拖延检修进度近一个月，始终拒绝出具检测报告、不执行免费质保维修方案。因车辆长期停运导致营运收入中断，迫于生计压力，本人被迫自费支付4000元处理底盘问题后才完成电池包更换，该付费行为仅为尽快恢复车辆营运，并不认可门店收费合规性。2026年7月18日广汽埃安官方发布公告，明确承认搭载177Ah电池的营运版埃安S存在批量电池故障共性问题，足以证实本次车辆电池故障属于原厂批次质量缺陷，并非车辆使用或底盘问题导致。门店未客观核查故障成因，单方面将电池故障归咎于底盘剐蹭，且无法提供有效检测依据佐证二者存在因果关系，售后判定流程严重违规。车辆维修提车后出现多项新增损失，进店检修时车辆四条轮胎状态完好，维修后两条轮胎陆续出现漏气问题，同时车内随车手电筒遗失，门店未尽到车辆及随车物品保管责任。现正式提出维权诉求，要求厂家及门店全额退还本人被迫缴纳的4000元不合理底盘维修费用，赔付车辆维修后产生的两条轮胎检修费用，归还遗失的随车手电筒或予以折价赔偿，同时责令门店整改违规售后流程，规范质保故障判定标准，杜绝违规前置收费、推诿质保责任的行为。