过保了,但通过其他渠道获悉,这个故障是由于设计缺陷导致。之前有内部召回,4s店可以免费更换压块,改进型十字轴等配件。但到现场,4S店和厂家均称已过保,4S店说可以免费更换压块,但厂家的说法是什么都没有!我都不知道厂家和4S店是怎么对接的。因为设计缺陷导致的如此重大的安全隐患,就可以因为过保就可以不负责任了吗?
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理