方向盘失去助力效果,转向困难,特别是回位无力,无法自动回位,卡主,厂家有内部技术通告T-BU15-20190215(车暗召善意保修),不受整车质保限制,出保也可免费维修。分级免费维修流程(4S标准执行步骤)第一步:免费更换改进型中间转向质十字轴+刷新电子转向助力EPS程序,解决基础卡滞、异响、回位无力。第二步:更换十字轴依旧故障→免费更换方向机内部改良网压块。第三步:以上操作无效、卡滞严重→厂家政策支持免费更换转向管柱/方向机总成,全程厂家承担费用,不得用过保理由拒保。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理
