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别克君越发动机故障灯亮 突然紧急制动

投诉编号:【1725693】 投诉时间:2026-07-24 11:24 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2026款 28T 白金版

车辆使用未满半年时,天窗控制器出现故障,车辆熄火后阅读灯常亮无法关闭,天窗也无法正常操控,后续进店更换全新天窗控制器完成维修。近期车辆发动机故障灯点亮,本地无官方售后门店,先前往本地二级维保门店检测未能排查解决,后前往官方售后门店升级系统后故障暂时消除。日常小区低速行驶时速十余公里、前方无任何障碍物的情况下,车辆突发自动紧急制动,出现幽灵刹车现象,存在极大行车安全隐患,严重危及驾乘安全。本人所在城市无官方售后门店,距离最近门店往返路程较远,每次故障检修均耗费大量时间与精力,售后维保极为不便。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理

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