哈弗猛龙新能源原厂朝阳轮胎批量沟槽开裂

本人为该品牌车型车主，车辆购车时长一年多，行驶里程约两万公里，日常仅用于城市通勤，全程正常规范使用，无越野、烂路行驶、激烈驾驶行为，不存在轮胎磕碰、扎伤、长期暴晒停放、使用轮胎蜡等任何人为损伤情况。近期检查车辆发现，四条原厂配套轮胎排水槽内部均出现均匀、密集、深度龟裂裂纹，胎面与胎壁完好，无任何外力损伤痕迹。根据车辆三包政策，原厂随车轮胎享有整车一年或两万公里质保，同时轮胎出厂质保为三年，目前车辆仍处于双重质保期限内。橡胶轮胎正常自然老化周期为三至五年，本人车辆仅使用一年多便出现四条轮胎同步批量开裂现象，结合大量同车型车主反馈同款原厂轮胎普遍存在批量开裂通病，可判定该问题属于轮胎批次质量缺陷、橡胶配方及生产工艺问题，并非人为使用损耗或正常自然老化导致。本人已到授权门店申请质保索赔、免费更换四条原厂轮胎，但门店单方面将故障判定为正常老化，以轮胎属于易损件为由无故拒赔，且拒绝出具加盖公章的书面拒赔检测报告，拒不列明拒赔判定对应的国家标准依据，该行为严重违反《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，侵害消费者合法质保权益。现正式提出诉求：要求厂家及授权门店严格履行车辆三包质保义务，为车辆免费更换四条全新原厂轮胎。