鸿蒙智行问界M7 4S店维修两次进水

投诉对象：上海松江问界4S店投诉事由：门店维修操作失误两次造成新车泡水，存在重大安全隐患，商家拒绝退换车辆事实描述：2024年11月花费266800元购车+12000元软件服务费购买24款问界M7。车辆提车仅1个月，店内维修失误导致后备厢底部进水，全车后部电控模块浸泡；后续返店保养，再次因操作不当，空调管反水造成座位底盘进水，控制模块损毁，车门无法开启，车辆无应急机械开锁功能，存在自燃、驾乘人员被困安全隐患。两次进水事故均为4S店维修全责，车辆线路长期受潮腐蚀，隐性故障无法通过维修彻底消除，消费者对车辆安全完全失去信任，提出退换车辆或无折旧置换新车诉求，商家仅同意维修，拒绝承担车辆贬值、退换相关责任。诉求：1.办理车辆置换M7Ultra，免除本人车辆折旧费；2.赔偿车辆出问题后维修沟通期间所有的误工费和交通费；3.赔偿由于长期开安全隐患车带来的精神损失费。4.商家出具书面全责事故说明。