座椅皮革缝线自然开线，无尖锐划伤、无重物磕碰痕迹，厂家单方面认为“外力导致”拒绝质保，本人不认可该结论，要求重新检测鉴定，更换座椅。
腾势汽车厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
