车辆使用一年半,停放九天后电瓶亏电无法正常启动。搭电后可启动,但行驶时出现故障码。致电400厂家客服,客服称车辆可正常行驶,故障码半小时左右会消失。然而行驶约十分钟,车辆故障灯全亮,突然熄火。当时马路车流量大,无应急车道且货车居多,车上载有小孩,受到极大惊吓。新车电瓶使用一年半健康度仅剩33%,明显超出正常损耗范围。厂家客服表示电瓶已过质保期,未安排技术人员进一步排查漏电隐患。
上汽通用别克厂家回复:电瓶使用已超1年/2万公里质保期