华晨宝马3系经销商态度差 答应的事做不到

7月12号到店检查异响，未解决，7月18号到店检查异响（店内并未开单），和师傅一起试车，19号然后跟服务顾问沟通维修方案我这边要求三个问题点。第一，全程拆装拍视频。第二如果内顶拆下来过后有变形或者褶皱。更换新的内顶，第三，答应在25号之前修好服务顾问回答我没有问题，21号早上，工作人员和我联系。说按照厂家的标准，要把内里拿出来。我这边同意。然后他们回复我说，您之前说的有变形和褶皱，要更换新的。他们这边做不到了。和我协商无果，暂时不维修。