车灯自然开裂，4s店找各种借口不理赔不解决，还让我自己去自费找第三方鉴定，到现在也不处理一直拖着。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
