


2025年1月25日发生交通事故(对方全责),车辆送至授权4S店维修,维修项目包含左后大梁拆装校正(车身核心承重结构件)。维修完成至今已一年半,车辆始终带重大安全隐患行驶,韶关4S店从未进行彻底检测与修复,暴露出大量工艺缺陷与售后违规问题:一、维修工艺严重缺失,底盘螺栓磨平存断裂风险拆装左后大梁配套的左后牵引臂螺栓,按厂家规范必须紧固后二次复紧加力,但维修人员仅单次拧紧,省略关键工序。四轮定位后刹车出现异响,本人多次前往惠州吉利4S店检查均未查出原因,最终才发现左后牵引臂螺栓严重松动、螺牙彻底磨平,已无法正常紧固。仅单侧损坏,完全是漏工序+长期震动磨损导致,该隐患已伴随车辆行驶一年半,存在高速行驶底盘断裂、车辆失控的重大安全风险。二、大梁校正不达标,交车即跑偏取车当天即发现车辆明显跑偏、方向盘偏移,四轮定位数据超标(右前前束0°16”、左后前束0°11”,均超出标准上限)。本人自费在外做四轮定位仅临时缓解,大梁变形受力失衡的根源问题未解决。三、底盘受力失衡引发连锁故障因大梁校正偏差,悬架受力长期不均,右后轮胎胎压持续低于其余三条轮胎,为维修失误衍生的持续性故障。四、隐瞒推定损方案,剥夺消费者选择权本次事故大梁结构性受损,未经本人同意直接维修大梁,侵犯合法知情权与选择权。五、扣押全套维修资料,拒不交付2025年1月事故维修完成至今,韶关4S店未提供定损清单、完整维修工单、维修发票,刻意隐瞒大梁结构性维修记录六、售后长期推诿,无视安全隐患多次联系韶关4S店沟通故障与赔偿,门店拖延回避,至今未出具任何书面处理方案。问题查出后仅由惠州4S店临时更换螺钉应急解决异响,韶关4S店至今未对大梁及底盘进行任何全面检测与修复,对车辆重大安全隐患置若罔闻,放任消费者带病行驶一年半。七、造成大额经济损失大梁修复工艺不合格叠加螺栓漏工序,车辆贬值远超正常事故车;本人已自费支付四轮定位费、多次往返惠州4S店检测的交通费;已购买的车辆延保、下一年度车险因考虑置换将直接亏损,全部损失均由门店维修失误导致。目前仅临时更换螺钉应急,大梁复检校正、受损底盘配件更换、悬架调校均未完成,安全隐患未根本消除。大梁、底盘牵引臂属于车身核心安全结构,韶关4S店多重维修工艺不合格,交车即出现行驶跑偏,后续衍生螺栓螺牙磨平、底盘受力失衡等危险故障。
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