吉利星越L售后维修拖延不提供ECU单号

车辆因涉水事故进店存放，至今放置半个月无人处理定损。我多次与工作人员沟通，要求提供向厂家申请ECU云端故障日志的申请编号，该人员刻意推诿拖延，以需要7个工作日审批为由不予提供，正常此项调取仅需数小时。随后我在工作微信群书面明确告知：未取得ECU审批单号前，严禁拆解车辆ECU、电控等核心部件，暂停定损工作，一方回复“了解”，已知悉并同意该约定。因该员工敷衍不作为、恶意拖延，我已无法信任该门店，依据家用汽车三包法规，申请将车辆调拨至钦州吉利授权4S店维修，由厂家安排拖车转运，同时要求厂家调取完整ECU云端日志，并且约束防城港门店不得私自拆解车辆核心部件，附上聊天记录作为证据，恳请介入处理。