2023年6月车辆在小区发生轻微刮蹭,当时前往4S店进行修复和喷漆,并告知其大灯有轻微刮蹭。店内人员称可做大灯修复。现该车灯出现进水、起雾及内部污渍严重问题。因原时代之星店已倒闭,希望将相关权益移交至西安其他门店,但目前无法联系到对方。恳请厂家积极处理,诉求为由原4S店免费更换大灯。
吉利汽车厂家回复:您的信息已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。