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一汽奥迪Q5L车报故障码 没有挡位

投诉编号:【1722632】 投诉时间:2026-07-21 08:51 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q5L 投诉车型:2021款 40 TFSI 豪华动感型

车在2025年4月份开始出现各种故障码,一出现,车瞬间就没有方向,没有挡位,车就刹停了,6月去4s店,检测说是变速箱电脑坏了,需要换电脑,费用在2-3万,因为是偶发性的,4s店也没有强制要换,导致后面在高速上面紧急刹停,差点酿成事故,后找专业维修电路检测,并不是变速箱电脑坏了,而是通讯中枢里面有个插头出厂时有松动,导致接触不良。后找4s店沟通,售后经理态度极差。没有坏的东西,为什么要让换件。关键是出现故障码,紧急刹停过于危险。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!

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