7月1日进行洽谈,当时承诺20天交车,锁单后已满20天至今无排产信息,销售说要给退定金,但是必须等到月底,耽误用车,打400说定金无法退还。诉求:如果不能交车,请立即退还定金,如果能交车请3天内交车。
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