

东风风神L7半轴修了一个月,连续换了四五根新的半轴,全部存在质量问题,厂家采购严重腐败,采购的半轴全部是有质量问题的,厂家来了工程师,专家,因为一根半轴束手无策,可不可笑,现在要求厂家给处理方案,不得将质量问题推诿给4s店,是你们厂家生产的半轴问题,厂家质检部门对该批次半轴进行品质核验,提供合格原厂配件一次性彻底修复车辆故障;7日内给出书面处置方案,若持续推诿、拖延处理,本人将通过12315、12365质量监督平台升级维权,依据汽车三包法主张相关合法权益。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
