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上汽大众帕萨特仪表提示气囊接地故障

投诉编号:【1719197】 投诉时间:2026-07-17 09:14 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2023款 330TSI 精英版

本人车辆为上汽大众帕萨特,2023年6月购买,刚出质保没一个月,全程无任何交通事故、无车身撞击、无内饰改装、无线路改动,全程在4S店保养维修。近期仪表安全气囊故障灯常亮,送至义乌上汽大众店4S店检测,故障码判定为原厂侧气帘硬件故障,属于车辆出厂零部件制造问题。4S店和厂家告知整车3年质保已到期,索要3000余元自费更换配件,联系上汽大厂家客服仅被告知等待反馈,拒绝免费检修。侧气帘属于车辆核心被动安全部件,故障后车辆发生碰撞时无法弹出保护驾乘人员,存在重大行车安全隐患。怀疑该年款帕萨特存在同批次侧气帘批量制造缺陷,申请监管部门介入核查,督促厂家免费消除安全故障隐患。至今厂家未给出任何反馈结果。车子有全程4s维保维修记录。希望给消费者一个满意的答复。

上汽大众厂家回复:您好,客户的抱怨信息我公司已收到,谢谢!

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