零跑D19手机APP遥控泊车功能无法使用

APP车控中的直入直出遥控泊车等功能，是为了应对狭小车位人员无法进出的问题而设计的场景功能。但在实际情况下，即便正常大小的车位，该品牌车辆的APP直入直出功能会提示场景中存在障碍，功能受限无法使用。当APP控车界面出现弹窗提示可屏蔽侧向碰撞预警功能后，点击确定按钮。此时再进行控车，车辆仍无法移动。经测试，当人员携带手机乘坐于车内时，功能才可以正常使用。但该使用方式与使用场景即离车泊入相矛盾。上次投诉，厂家回复后，未有线下厂家及4S店相关售后人员联系我，问题未处理。