广汽昊铂GT承诺建成换电站未兑现

2024年在佛山昊铂中心店购入换电版车型，厂家官方客服群确认佛山有3座换电站。购车两年本地无换电站，换电功能完全无法使用，涉嫌虚假宣传。厂家拒绝直接对接，只让门店传话协商；未和解就私自预关闭400投诉工单。门店给出12万元补偿，损失弥补不足我已拒绝。 要求厂家专人对接，出具置换车辆或5万元现金补偿的书面方案，整改推诿售后行为。